Politique de confidentialité

Chez Caro Voyages Vélo, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous remplissez un formulaire ou effectuez une réservation.
• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites, et autres données analytiques via des cookies.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et gérer nos services (réservations, inscriptions, réponses aux demandes, etc.).
• Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site Web.
• Communiquer avec vous, notamment via des newsletters si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et prévenir toute activité frauduleuse.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de services : Partenaires techniques ou commerciaux pour la gestion des paiements, l’hébergement du site, ou l’analyse de données.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Cookies et technologies de suivi

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

6. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement pour les communications marketing. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail].

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut du document.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail] ou via notre site carovoyagesvelo.com.

Dernière mise à jour : 18 février 2025